Algemene voorwaarden

Gegevensbeschermingsverklaring

Alle gegevens die voor Pawsome Perks worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt door John Mackle (Moy) Ltd. Wij behandelen uw persoonsgegevens altijd met de grootste zorg en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij delen uw gegevens niet met derden.

Omdat wij de winkelervaring van onze klanten voortdurend willen verbeteren, analyseren wij uw aankoopgeschiedenis om:

• Begrijp de koopgedragingen van onze klanten om onze service te verbeteren
• Contact met u opnemen met persoonlijke en relevante aanbiedingen en informatie over producten en promoties die voor u interessant zijn
• U informatie verstrekken over de voordelen waarvoor u in aanmerking komt als lid van het Pawsome Perks-loyaliteitsprogramma

U kunt op elk moment verzoeken om uw gegevens te verwijderen, en wel op de volgende manieren:

• Pas uw marketingvoorkeuren aan binnen uw online account
• Klik op de link 'uitschrijven' in een e-mail of sms-bericht van ons. We sturen u dan geen e-mails of sms'jes meer.
• Reageer op het adres op de post en geef aan dat u uit toekomstige marketingberichten wilt worden verwijderd.
• Stuur ons een e-mail op customercare@naturopetfoods.com
• Schrijf naar onze Data Protection Manager op het volgende geregistreerde adres: John Mackle (Moy) Ltd, 40 Corrigan Hill Road, Moy, Dungannon, Co. Tyrone, BT71 6SL.

Bekijk hier ons volledige privacybeleid: https://www.naturopetfoods.com/privacy-policy-cookie-restriction-mode

Het plan

Pawsome Perks wordt uitgegeven door en blijft eigendom van John Mackle (Moy) Ltd, die zich het recht voorbehoudt om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving:
(a) de regeling beëindigen;
(b) weigeren toegang tot de regeling te verlenen;
(c) het programma intrekken of annuleren, of de voorwaarden voor de uitvoering van het loyaliteitsprogramma wijzigen of aanpassen;
(d) Producten kunnen naar goeddunken van John Mackle (Moy) Ltd van de regeling worden uitgesloten;

Alle deelnemers aan het loyaliteitsprogramma moeten inwoner zijn van het Verenigd Koninkrijk of Ierland en 18 jaar of ouder zijn. Het loyaliteitsprogramma is niet overdraagbaar en kan alleen worden gebruikt door de persoon op wiens naam het staat geregistreerd. Leden kunnen te allen tijde uit het programma worden verwijderd, naar goeddunken van John Mackle (Moy) Ltd. Het loyaliteitsprogramma Pawsome Perks is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en consumentengebruik. Loyaliteitspunten kunnen niet worden overgedragen, verkocht, gebundeld of op welke manier dan ook worden verhandeld. Uw online account kan niet worden gebruikt voor zakelijke, zakelijke of handelsbestellingen.

Punten

Om punten te verzamelen voor een transactie, moet u een online account hebben en deelnemen aan het Pawsome Perks-loyaliteitsprogramma. Als u ten tijde van de transactie niet bent ingelogd op uw online account, verliest u permanent uw punten voor die transactie.

Punten kunnen worden verdiend op elk transactiebedrag. De volgende puntenverhoudingen zijn van toepassing:

• 1 Pawsome Perks-punt voor elke uitgegeven £1

Punten kunnen worden ingewisseld voor online aankopen wanneer er in totaal 200 punten zijn verzameld. 200 punten hebben een inwisselwaarde van £ 2,00. Klanten kunnen punten gebruiken als gedeeltelijke betaling voor een bestelling.

Puntenvervaldatum

• Naturo-loyaliteitspunten vervallen 12 maanden na de datum waarop ze zijn verdiend, tenzij ze binnen die tijd worden ingewisseld.
• Bij het inwisselen van punten wordt de regel 'wie het eerst komt, wie het eerst maalt' gevolgd: de punten die het eerst worden verdiend, worden ook als eerste ingewisseld.
• U ontvangt een herinnering voordat uw punten verlopen. U kunt uw puntensaldo en de vervaldatums op elk gewenst moment bekijken in het dashboard van uw account.

Mocht u een product retourneren of annuleren en een terugbetaling ontvangen, dan heeft John Mackle (Moy) Ltd het recht om de toegekende punten op elk moment van uw account te verwijderen. Indien u een product ruilt, heeft John Mackle (Moy) Ltd het recht om de punten aan te passen op basis van de waarde van het nieuwe artikel indien de puntenwaarden afwijken. Indien het geruilde artikel een lagere puntenwaarde heeft, heeft John Mackle (Moy) Ltd het recht om het verschil van uw puntensaldo te verwijderen.

30% korting voor nieuwe, nieuwe abonnementhouders, met een maximaal bestelbedrag van £ 250. Bestaande abonnementhouders en eerder geregistreerde abonnementhouders komen niet in aanmerking voor deze aanbieding.

30% korting op eerste abonnementsbestellingen is niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen. Gebruik van een kortingscode om nieuwe abonnementen af te sluiten, maakt de 30% korting op het abonnement ongeldig.

De korting van 30% is niet zichtbaar in het winkelmandje en wordt automatisch toegepast op de betaalpagina.

Mackle Pet Foods behoudt zich het recht voor om bestellingen naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren. In dat geval worden alleen de reeds verzonden bestellingen in rekening gebracht.

'Eerder geregistreerde abonnementklanten' verwijst naar elke combinatie van:

• Een klant met een eerder account bij NaturoPets.co.uk of Naturopets.ie, die eerder gebruik heeft gemaakt van onze abonnementsservice.
• Een afleveradres dat eerder is gebruikt voor onze abonnementsservice.
• Het adres van een kaarthouder, dat eerder werd gebruikt voor onze abonnementsservice.
• Een huishouden dat eerder gebruik heeft gemaakt van de abonnementsservice Naturo Pets.

Alle bovenstaande criteria komen niet in aanmerking voor deze aanbieding.

Wij kunnen, naar eigen goeddunken, bestellingen die niet in aanmerking komen, om welke reden dan ook beperken.

Wij behouden ons het recht voor om gebruikersaccounts te blokkeren en uitgaande leveringen te blokkeren als wij op de hoogte zijn van of vaststellen dat er misbruik wordt gemaakt van de kortingsaanbieding van 30% korting op het eerste abonnement.

Wij behouden ons het recht voor om verdiende beloningspunten in mindering te brengen indien er misbruik wordt gemaakt van deze of een andere aanbieding.

30% korting op eerste abonnementsbestellingen is niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen. Gebruik van een kortingscode om nieuwe abonnementen af te sluiten, maakt de aanbieding van 30% korting op abonnementen ongeldig.

De korting van 30% is niet zichtbaar in het winkelmandje en wordt automatisch toegepast op de betaalpagina.